合肥越科助力格寧大藥房連鎖借助千手接口平臺搶占B2C紅利
發(fā)布日期:2021-05-10
關(guān)于格寧大藥房
合肥格寧大藥房連鎖有限公司成立于2004年6月6日 ,是合肥首批醫(yī)保定點刷卡連鎖藥房之一,注冊資本壹仟萬元,同時擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書。從事藥品零售的連鎖企業(yè),目前已有近50家連鎖門店,經(jīng)營品種達 10000多種,全部實行電腦化管理,是目前安徽省規(guī)模最大的藥品零售企業(yè)之一。
公司自成立以來,秉承“專業(yè)、評價、便利、互聯(lián)網(wǎng)+,顧客永遠是對的,服務(wù)好每一位顧客,努力打造最優(yōu)秀的藥品加盟管理平臺,創(chuàng)藥品新零售優(yōu)質(zhì)品牌”的經(jīng)營理念,通過向社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、價廉的藥品,竭誠為廣大民眾的健康事業(yè)服務(wù)。
企業(yè)B2C項目難點
隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的快速發(fā)展,連鎖藥店也逐步進入各電商平臺賣藥,然后面臨的大問題就是“作業(yè)效率低下”。新的業(yè)態(tài)增加了揀貨、復(fù)核難度,一個打包員每天打包幾百個,做個活動就導(dǎo)致倉庫需要加班加點,而且還因為“搶庫存、缺貨”等導(dǎo)致發(fā)不出貨被平臺扣款,或者需要客服不斷找顧客退單。
核心原因就在于:沒有根據(jù)自身情況規(guī)劃好作業(yè)流程解決方案。
B2C電商運營常遇到的問題:
1、庫存不同步,客戶下單后,庫存沒貨,導(dǎo)致倉庫無法發(fā)貨。
2、庫存不同步,倉庫有貨,線上庫存顯示沒貨,導(dǎo)致客戶無法下單。
3、商品價格線上線下不同步,每次商品調(diào)價,都需要手動到電商平臺后臺更新。
4、多個平臺,即使是相同套餐,也需要分別維護,操作繁瑣。
5、商品資料需要到多個平臺分別進行維護,工作量巨大。
6、經(jīng)營多個電商平臺,需要切換到不同電商平臺操作。
7、走快遞的單據(jù),需要手動將快遞單號錄入到電商后臺。
針對此問題,合肥越科科技有限公司為格寧大藥房連鎖有限公司提供了千手接口管理平臺的解決方案。
本次為格寧大藥房交付的“千手接口平臺項目”(天貓接口、京東商城接口、拼多多接口、快遞鳥接口),和時空智友ERP實現(xiàn)流程上的無縫對接。
解決方案
解決方案實現(xiàn):
1、ERP對應(yīng)的商品庫存實時同步到第三方平臺。減少庫存虛高缺貨超賣現(xiàn)象。
2、相關(guān)的商品價格,通過ERP同步到接口中間庫后,會自動觸發(fā)進行同步。
3、設(shè)定好活動套餐,可關(guān)聯(lián)多個電商平臺,多平臺活動只需設(shè)定一次。
4、設(shè)定好規(guī)則,商品自動上下架,減少人員繁瑣操作。
5、多個電商平臺關(guān)聯(lián)共用一套商品資料,維護更方便。
6、無需打開多個電商管理后臺處理訂單,所有訂單,統(tǒng)一在千手接口平臺處理。
7、需要取快遞號的單據(jù),支持自動獲取快遞單號,并打印電子面單。