特殊時(shí)期的開工

緊張中帶著堅(jiān)定的信心

（2月3日）

合肥越科開始了遠(yuǎn)程辦公的腳步

（2月17日）合肥越科迎來復(fù)工第一天

    我們看不見敵人，敵人卻在瘋狂生長(zhǎng)，這場(chǎng)戰(zhàn)役無比艱難。新年伊始，全國就籠罩在疫情陰影之下。在這艱難的兩個(gè)月里，我們看到了無數(shù)勇敢者的逆行，無數(shù)一線人員的犧牲。很多只是一個(gè)數(shù)字，很多都不曾被我們記住名字。魯迅先生曾經(jīng)說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請(qǐng)命的人，有舍身求法的人……這就是中國的脊梁?！?

現(xiàn)在，抗疫成效初顯，企業(yè)復(fù)工戰(zhàn)役逐步打響，一個(gè)多月囚禁般的恐慌終于開始消散。

    戰(zhàn)疫尚未勝利。在這個(gè)特殊時(shí)刻，企業(yè)更應(yīng)積極做好復(fù)工防疫工作，不要讓先前的努力化為烏有。打好硬核復(fù)工戰(zhàn)。

合肥越科全體員工精神飽滿，干勁十足，

合肥越科匠人前行

2月3日-2月15日遠(yuǎn)程辦公/培訓(xùn)學(xué)習(xí)/健康調(diào)查

1.遠(yuǎn)程辦公

    維持將近半個(gè)月的遠(yuǎn)程辦公，每天的早計(jì)劃和晚總結(jié)，每天幫客戶遠(yuǎn)程解決問題，越科小伙伴們相互配合，鼎力合作，在限制自由的情況下解決一個(gè)個(gè)問題。一群追夢(mèng)人，永遠(yuǎn)不會(huì)被疫情阻止前進(jìn)的腳步。

2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  不管何時(shí)何地，永遠(yuǎn)不會(huì)停止學(xué)習(xí)的步伐，每天上午下午晚上，不同時(shí)間段安排遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富越科小伙伴們的知識(shí)海洋，也為我們?cè)娇拼蛳赂鼒?jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

3.防疫物資準(zhǔn)備、員工健康統(tǒng)計(jì)

  從2月3日開始，每天統(tǒng)計(jì)越科小伙伴們的健康狀況，及時(shí)了解每位小伙伴的情況。第一時(shí)間準(zhǔn)備好消毒液、酒精、口罩、洗手液、一次性手套、體溫槍等防控物資，為越科每位小伙伴復(fù)工做好安全健康的保障，讓我們?cè)娇迫艘黄饒F(tuán)結(jié)一致打贏這場(chǎng)防控阻擊戰(zhàn)。

2月17日

防疫復(fù)工戰(zhàn)

01、消毒閘：除了每天早晚測(cè)體溫外，只要外出進(jìn)入辦公區(qū)的人員都需要測(cè)量體溫、登記個(gè)人信息、時(shí)間、是否有頭暈、乏力、咳嗽等癥和手部酒精消毒或者去洗手間用吸收液進(jìn)行手部消毒；每天對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行兩次消毒，電梯按鈕、門把手、走廊，做到重點(diǎn)消毒，消毒殺菌做好記錄，地毯每天中午進(jìn)行一次酒精消毒。

02、環(huán)境閘：保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，中午用餐后產(chǎn)生的廚余垃圾一律丟入走廊外的大垃圾桶內(nèi)。

03、員工閘：  1）員工如出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等情況，第一時(shí)間上報(bào)自己部門經(jīng)理，凡從外地來合肥都自動(dòng)隔離7天，外省的隔離14天才才允許復(fù)工；截止到3月10日，合肥越科以全員復(fù)工。

 2）復(fù)工后（02月17號(hào)），越科員工應(yīng)盡量避免乘坐公共交通上下班，99%人員都采用自駕、騎車、步行方式上下班；上下班需佩戴口罩，下班后不聚會(huì)、不外出。

 3）公司還安排人每天早上為復(fù)工人員（包括來訪人員）測(cè)量體溫，并記錄，如有體溫在37.2度以上的，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，會(huì)持續(xù)到疫情結(jié)束為止。

 4）如因需要離開公司辦事的員工，要提前上報(bào)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，離開公司辦事的員工，進(jìn)公司前要測(cè)量體溫，并做好相關(guān)外出路線登記，體溫正常方可進(jìn)入公司。

04、流程閘：充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在線辦公。在非常時(shí)期，合肥越科調(diào)整了工作“流程閘”，要求管理人員的工作盡量在網(wǎng)上完成，對(duì)工人做出了禁止串崗等要求。

1）應(yīng)盡可能減少集中開會(huì)和布置人員集中的臨時(shí)工作或者外出出差，盡可能利用網(wǎng)絡(luò)、視頻、電話等現(xiàn)代通訊設(shè)備設(shè)施開展工作布置、研究討論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

2）所有人員必須佩戴口罩

3）辦公區(qū)域人員間隔1米以上就座。

4）會(huì)議期間控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)，開窗通風(fēng)1次。

05、思想閘：全員學(xué)習(xí)《復(fù)工防控管理方案》。復(fù)工后，通過視頻方式多頻次播放疫情防控知識(shí)。學(xué)習(xí)閘，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施分享都在線上展開。

以匠心 致卓越

（為客戶提供有價(jià)值的服務(wù) 是我們?cè)娇迫说氖姑?    

    合肥越科積極響應(yīng)國家的號(hào)召，減少人員接觸，防止交叉感染，第一時(shí)間開通了4000659588電話服務(wù)，安排專人接聽，及時(shí)解決；對(duì)于需要去現(xiàn)場(chǎng)才能解決的，通過電話，視頻來解決；去客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員，佩戴口罩，合肥越科在給客戶提供線上服務(wù)的同事，也會(huì)提高線上的質(zhì)量和效率，以匠心，致卓越，為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)是我們?cè)娇迫说氖姑?

2月15日天星醫(yī)藥集團(tuán)合同洽談

2月17合肥天星新零售項(xiàng)目溝通

2月28日格林大藥房售前演示

3月5日合肥利民制藥有限公司項(xiàng)目培訓(xùn)

3月6日北方醫(yī)院換服務(wù)器

2月3日-2月15日遠(yuǎn)程辦公期間共客戶服務(wù)132條

2月17日復(fù)工至今（3月10日）共客戶服務(wù)292條

向疫情中最美麗的逆行者致敬

在一起  就幸福!

  合肥越科與大家一起齊心協(xié)力，共克時(shí)艱！2020年2月3日-2月15日遠(yuǎn)程辦公期間共服務(wù)客戶132條，外出服務(wù)2次，2月17日復(fù)工至今（3月10日）共服務(wù)客戶292條，外出服務(wù)11次；即使在艱難的時(shí)刻，合肥越科始終秉持客戶至上，全心全意為客戶解決一切問題。2020年合肥越科繼續(xù)以專業(yè)制勝、服務(wù)制勝、以匠心致卓越，為企業(yè)數(shù)字化賦能，不管何時(shí)何地持續(xù)為大家提供有價(jià)值的服務(wù)。