時空中醫(yī)館管理系統(tǒng)

   近兩年來中醫(yī)發(fā)展很訊速，特別是中醫(yī)館的興起，再加之2015年屠呦呦獲得諾貝爾醫(yī)學獎給中醫(yī)藥界帶來巨大鼓舞，這說明中醫(yī)藥在世界與中國范圍內(nèi)得到了更高的評價和認可。

   只從十八大以來，黨和國家領導人對中醫(yī)藥更加重視，也出臺了《中醫(yī)藥健康服務發(fā)展規(guī)劃(2015一2020年)》黨的十八屆三中全會明確提出，要完善中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展政策和機制，為中醫(yī)藥事業(yè)改革發(fā)展指明了方向。

    同時由于連鎖藥店近幾年的發(fā)展十分艱難，一方面，隨著新版GSP的實施以及房租、人工等運營成本的增加，醫(yī)藥零售業(yè)績增長乏力，利潤下滑嚴重；另一方面，醫(yī)藥電商的迅速崛起，尤其是網(wǎng)售處方藥一旦開閘，連鎖藥店將面臨原有市場被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的嚴峻形勢?？p好有政策的牽引和市場需求的推動，使之在這種情況下，發(fā)展中醫(yī)館，不失為連鎖藥店突破行內(nèi)嚴重同質(zhì)化競爭困局的好方法，所以越來越多的連鎖藥店企業(yè)在多元化的道路中開始涉足于中醫(yī)館，各種保健、養(yǎng)生類型的中醫(yī)館遍地開花，而在其信息管理系統(tǒng)上目前普遍存在著信息化滯后的問題，各企業(yè)要么使用一套單獨的門診管理軟件或簡單的GSP管理軟件、要么脫離系統(tǒng)手工管理，沒有很好的解決方案。為了解決這些問題，并將中醫(yī)館的信息管理更好的全面融入企業(yè)本身的ERP系統(tǒng)當中，時空軟件在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)上增加了專業(yè)的中醫(yī)館管理模塊，具體方案如下：

一、中醫(yī)館基本流程

二、中醫(yī)館信息管理功能

1、預約登記

 1．1、電話預約[就診卡預約、無卡預約]

    打電話到導醫(yī)窗口進行預約登記，老顧客直接使用就診卡或手機號進行預約；新顧客可先進行無卡預約登記，到店后補卡就醫(yī)。

 1．2、店內(nèi)現(xiàn)場預約

    直接到導醫(yī)窗口進行預約。

2、掛號收費

 2．1、預約轉(zhuǎn)掛號

    對于已經(jīng)預約的，直接到導醫(yī)窗口取掛號小票。對于預約時已經(jīng)繳費的直接取票，沒有繳費的繳費后才可轉(zhuǎn)掛號取票。

 2．2、現(xiàn)場掛號  

    顧客直接在導醫(yī)窗口進行繳費掛號。

3、醫(yī)生開具處方

 3．1、中藥開具處方

    醫(yī)生直接使用就診卡提取病人信息，診斷后開具處方。然后給病人處方號和副數(shù)，讓病人到劃價窗口去繳費取藥。[此時病人只知道處方號，不知道具體藥品，防止病人拿處方后到外面去拿藥。]

 3．2、西（成）藥開具處方

醫(yī)生直接使用就診卡提取病人信息，診斷后開具處方。然后給病人處方號和副數(shù)，讓病人到劃價窗口去繳費取藥。[此時病人只知道處方號，不知道具體藥品，防止病人拿處方后到外面去拿藥。]

4、劃價、收銀

 4．1、中藥劃價

    劃價窗口直接輸入病人的處方號提取處方明細及副數(shù)，與顧客確認購買副數(shù)及金額，打印揀藥明細單進行收銀。

 4．2、收銀

    收銀員提取劃價明細進行收銀，在揀藥明細單上蓋已收款章，交給藥房揀藥。

5、醫(yī)生報表

 5．1、處方執(zhí)行情況

    醫(yī)生可查看自己所開處方病人的拿藥情況

 5．2、醫(yī)生報表

    查看醫(yī)生各類藥品的銷售情況，雙擊后可查看具體時間、明細及病人信息。

三、特點

1、遠程預約，無時間、地點限制；

2、醫(yī)生間處方保密；

3、處方數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)，防止處方外流；

4、銷售小票特殊控制，防止處方外流；

5、處方可多次復用，針對同一病人可直接調(diào)用以前開過的處方；

6、預約、掛號、開具處方、收銀拿藥一卡通；

7、一張卡可多個病人使用（使用家人或朋友的卡來就醫(yī)）

主要功能界面

1、預約登記[輸入卡號或手機號彈出此卡里包含的病人信息]

2、掛號時可通過權限修改掛號費

3、中藥處方，西(成)藥處方分開管理

4、醫(yī)生開具處方[可多次復用(調(diào)用處方)，醫(yī)生間處方保密，每個醫(yī)生只能查看引用自己的處方]

5、查看處方執(zhí)行情況，單付金額較大可能導致病人不能拿等分析。

6、醫(yī)生查看自己銷售情況，每類對應不同提成。

7、可上傳藥品的使用說明及外包裝圖片，醫(yī)生可隨時查看。